Під час воєнного стану багато українців опинилися у складному фінансовому становищі.
У зв’язку з цим виникає питання: чи можуть комунальні служби нараховувати штрафи та пеню за несвоєчасну оплату комунальних послуг?
Законодавство передбачає певні механізми захисту боржників у період війни.
Юридична компанія “Науменко та Партнери” https://naumenko.company/ допоможе розібратися, які права мають громадяни та як уникнути незаконних нарахувань.
Чи нараховується пеня та штрафи за комунальні послуги під час війни?
Згідно з законодавством України, під час воєнного стану забороняється:
- Нараховувати та стягувати пеню за несвоєчасну оплату комунальних послуг.
- Припиняти або обмежувати надання комунальних послуг через заборгованість.
- Примусово виселяти боржників за несплату комуналки.
Ці положення закріплені у законодавчих актах, ухвалених у зв’язку з війною, щоб підтримати громадян у складний період.
Що робити, якщо штрафи або пеня вже нараховані?
Якщо у квитанціях зазначено штрафи чи пеню, необхідно:
- Перевірити законність нарахувань та звернутися до постачальника послуг із заявою про скасування незаконних платежів.
- Подати скаргу до органів місцевої влади або на гарячу лінію комунального підприємства.
- Звернутися до юристів для підготовки офіційної претензії або позову до суду.
Юридична компанія “Науменко та Партнери” допоможе оформити необхідні документи та захистити права споживачів.
Чи потрібно сплачувати комунальні послуги під час війни?
Хоча штрафи та пеня не нараховуються, борг за комунальні послуги накопичується.
Держава закликає громадян оплачувати послуги в міру можливості, адже це важливо для стабільної роботи підприємств ЖКГ.
Якщо оплатити всю суму неможливо, можна:
- Сплачувати частинами – деякі компанії йдуть на поступки та приймають часткові платежі.
- Оформити субсидію – якщо рівень доходу знизився, можна отримати державну допомогу на оплату комуналки.
- Реструктуризувати борг – укласти договір з комунальним підприємством про поступове погашення заборгованості.
Під час війни штрафи та пеню за комунальні послуги нараховувати заборонено.
Якщо такі платежі з’явилися у квитанціях, їх можна оскаржити. Юристи юридичної компанії “Науменко та Партнери” нададуть консультацію з відповідного питання та запропонують варіанти для його вирішення.
Водночас борг за послуги продовжує накопичуватися, тому варто знайти оптимальний варіант його погашення.
Юридична компанія “Науменко та Партнери” допоможе кожному клієнту знайти найкраще рішення для збереження фінансової стабільності та уникнення незаконних нарахувань.