Site icon ФОКУС

Принципи сильної команди

Востаннє оновлено 9 жовтня 2023 р. Андреа Хайман

Принципи сильної команди

Командна робота робить мрію справжньою, чи не так? Принаймні так вони кажуть. Але щоб досягти цього, потрібні зусилля та цілеспрямованість. Проте сильна команда є важливою для якісного обслуговування клієнтів і компанії, що розвивається.

Давайте розглянемо чотири принципи успішної команди, чи не так?

Технічні можливості 

Технічна спроможність — це коли члени команди розуміють, як виконувати свою роль із певною автономією. Коли керівництво витрачає свій час на мікроуправління або «залишається в бур’янах», виконуючи повсякденні завдання, це позбавляє агентство його технічних можливостей. Так, навчання необхідне, але має бути період навчання з визначеними етапами, доки нарешті період навчання не закінчиться. Якщо після цього періоду навчання керівництву все ще доведеться працювати, ви втрачаєте цінний потенціал, який можна використовувати для роботи з клієнтами. Отже, що повинні робити компанії, щоб досягти максимальної потужності?

  1. Повідомте свої очікування своїй команді.
  2. Вкажіть часові рамки для навчання.
  3. Після закінчення періоду навчання дозвольте команді виконувати свою роботу. Іноді керівництву може знадобитися прибути на певний період часу, але це не повинно бути нескінченним.

Прихильність до культури

Культурна прихильність – це коли члени команди готові повністю. Вони прозорі щодо того, де вони насправді перебувають… просять допомоги чи надають допомогу іншим колегам. Це лідерство, яке залишає місце для цієї відкритості та задає питання. Це стосунки всередині компанії, які базуються не лише на роботі. Як лідер заохочує культурну прихильність?

  1. Розмовляючи один на один з кожним окремим членом команди.
  2. З регулярними перевірками, щомісяця, щокварталу чи будь-яким іншим ритмом, який найкраще підходить вам і розміру вашої команди.
  3. Проводьте регулярні командні дії або зустрічі, які не передбачають оновлення роботи чи проекту. Розважте їх, граючи в ігри або тематичні зустрічі, як-от щасливі години тощо 

Future Focus

Future Focus охоплює бачення лідером майбутнього організації. Це, так би мовити, «випити кол-айд». Коли команда має однакову спрямованість і однакові цілі, компанія в цілому стане сильнішою та здоровішою. Як керівник може залучити команду до бачення компанії?

  1. Поділіться своїм баченням у рамках процесу адаптації нової команди.
  2. Регулярно повторюйте бачення (щороку, щокварталу тощо).
  3. Надавати регулярні оновлення про досягнутий прогрес.

Системи для співпраці

Коли існують процеси та політики, які керують командою та її роботою, працівники мають можливість відмовитися від своїх попередніх методів роботи. Це забезпечує більш точну роботу та допомагає підтримувати ритми для регулярної роботи. Для яких сфер компанії повинні бути процеси?

  1. Операції – Команда повинна знати, до кого і куди звертатися для кожної сфери компанії. Хоча кожен відділ має власні процедури, посадові інструкції можуть бути корисними для команди в інших відділах, щоб знати, хто чим займається.
  2. Рутинна робота – ми всі маємо регулярну роботу, яку ми виконуємо щодня, чи не так? Що ж, цей процес має бути задокументований. Це допоможе з навчанням під час адаптації нової команди (оскільки, звісно, ​​кожна компанія робить речі трохи по-різному), а також сприятиме узгодженості роботи в агентстві.
  3. Спецпроекти – ці проекти іноді продаються як «одноразові», але якщо процес задокументований, його можна продавати знову і знову, не винаходячи щоразу колесо.

Коли у вас сильна команда, всі працюють разом. Незважаючи на те, що команда працює наполегливо, усі захоплені та в захваті від роботи, яку ви виконуєте. Для клієнта здається, що керівництву просто пощастило з цими дивовижними наймами, але ми знаємо, що потрібна командна робота, щоб ЗРОБИТИ мрію.

Пакетне керування календарем Календар Робочий блок Планування майбутнього Мозок Поділитися на Facebook Поділитися в Twitter Поділитися на LinkedIn Попередній Наступний

Отримувати нашу розсилку

Шукати:

Останні дописи
Останні коментарі
Теги

5 будівельних блоків роботи корпорації Американський план порятунку запитайте себе це. Управління календарем дозування. Календар блокування потужностей. Обмін тематичними дослідженнями. Тренування. Консультації. Розмови. CPA. Зростання.

Соціальні мережі

Пов’язані статті

18 січня 2024 р. Джейсон Блумер

У 2024 році я вирушаю в глибоку подорож підвищення кваліфікації

Докладніше

Exit mobile version