Зміст
Попередній Наступний
- Переглянути збільшене зображення
Слова мають значення – підрив вашої культури володіння
Саманта Менсфілд2023-12-14T14:27:37-06:0014 грудня 2023 р.|Блог натхненних ідей, лідерство, особистісний розвиток| 
Ми всі знайомі з прислів’ям «вчинки говорять голосніше, ніж слова», і, безперечно, показ прикладу має величезне значення, але слова, які ми використовуємо, мають значення.
Спільна мета лідерів, які проходять наші програми лідерства, — діяти як власник і створювати культуру власності у своїх компаніях. Бути справжнім власником означає думати, планувати, спілкуватися, залучати інших до відповідальності та нести відповідальність за результати.
Компанії, наповнені власниками, мають можливість по-справжньому розраховувати на членів своєї команди, частково тому, що очікування кристально чисті. У цій культурі таланти розуміють, що означає, коли вони мають право володіти клієнтом, проектом чи ініціативою. Це усуває плутанину щодо того, хто що робить, і почуття «Я думав, що ти це робиш» або «Я не впевнений, чи маю право приймати цю дію.”
Найкращі стратегії та техніки можуть бути саботовані словами, які використовуються під час процесу делегування. Ці фрази створюють двозначність навколо запиту. У решті цієї публікації ми розглянемо фрази, яких слід уникати під час призначення власників і передачі відповідальності.
“Довідка я з…»,
Саме визначення допомоги полягає в наданні допомоги чи підтримки. Звертаючись по допомогу, ви не просите іншу людину взяти на себе відповідальність або взяти на себе ініціативу. Натомість ви звучите так, ніби ви власник і просите їх приділяти лише той час і ресурси, які вони можуть заощадити. Помічники реактивні і короткочасні. Власники проактивні та залишаються в грі.
«Роби все, що можеш» або «Роби якомога далі». ”
Встановлює подібні очікування до звернення по допомогу. Ви не надаєте їм можливості розв’язувати проблеми, не залучаєте до участі інших і не виконуєте завдання, доки воно не буде виконане. Натомість ви маєте на увазі, що вони роблять усе можливе з часом, знаннями та ресурсами, які, як вони вважають, мають, а потім передають це комусь іншому, що не є поведінкою власника.
< span style="color: #000066;">«Зробіть усе можливе»
Ця фраза означає, що ви візьмете будь-який рівень якості або завершеності. Складається враження, що хочеться побачити, на що вони здатні. Делегуючи та призначаючи право власності, ви можете давати розширені завдання та заохочувати членів команди випробувати себе, але ви хочете, щоб вони взяли на себе відповідальність за якість своїх результатів і діяли як власники проекту або його частини.
«Прикривай мене», «Вступай» або «Заповнюй»
Ці фрази роблять незрозумілим, які межі людини. Можливо, ви їдете у відпустку і просите когось «заступити» вас, поки вас немає. Чи означає це, що вони відвідують зустрічі від вашого імені? Чи приймають вони рішення щодо питань, які потребують вирішення? Вони схвалюють запити? Якою мірою вони заповнюють вас? Деякі люди будуть більш консервативними у своєму підході, можливо, занадто, і ви повернетеся до гори подальших дій, де інші можуть переступити та прийняти рішення, яких ви не збиралися.
Замість кожної з цих фраз використовуйте структуру ConvergenceCoaching® commit with clarity framework. Уточніть, що ви просите їх зробити і до якого часу. Повідомте їм, що вони власники, і що це означає. Поділіться з ними доступними для них ресурсами, особливо щодо проектів, які розширюють їх по-новому. Встановіть періодичність повернення та звітування, щоб ви були в курсі того, як йде проект, і вони мали підтверджений час, щоб отримати відгук про свій прогрес. І задокументуйте ці деталі у підсумку, щоб усі учасники мали однакові очікування.
Припиніть використовувати формулювання, які підривають ваші зусилля щодо розвитку власності в інші, зміцнюйте впевненість у своїй команді та створюйте потенціал, використовуючи ці фрази. Будьте конкретними та говоріть прямо, щоб побачити реальні результати володіння!
Всього найкращого,
Саманта
Поділіться цією публікацією, виберіть свою платформу!
Facebook< /span>TwitterLinkedInЕлектронна пошта
Про Саманту Менсфілд
Саманта Менсфілд є старшим консультантом і тренером з лідерства в ConvergenceCoaching, LLC. Пристрасть Саманти — ділитися знаннями, щоб допомогти іншим досягти своїх цілей.
Пов’язані публікації
'Це сезон щедрості
20 грудня 2023 р. | 0 коментарів 
Створюйте стійкий потенціал, додаючи ресурси, не пов’язані з CPA
8 грудня 2023 р. | 0 коментарів 
Обід для лідерів: прогнози лідерства на 2024 рік і що цікаво, а що ні
1 грудня 2023 р. | 0 коментарів
Залишити коментар Скасувати відповідь
Коментар
