Зміст

Що таке оцінювання співробітників?

Оцінювання співробітників – це метод оцінки ефективності співробітників і надання відгуків про це. Оцінка роботи працівників має бути частиною постійної програми розвитку між роботодавцями та їхніми командами.

Рекомендується вести облік оцінок працівників, тому має бути як письмовий, так і усний зворотній зв’язок.

Цілі оцінки ефективності персоналу

Приступаючи до оцінювання співробітників, ви повинні мати чітке уявлення про те, чого ви хочете досягти. Цілком імовірно, що ваші цілі включатимуть:

  • Розробку та ведення записів про продуктивність співробітників, які ви зможете використовувати як доказ підвищення зарплати, просування по службі, звільнення тощо.
  • Визначення сильних сторін співробітників. і слабкі сторони, щоб ви знали, що правильна людина виконує правильну роботу.
  • Заохочення росту та розвитку ваших співробітників і надання відгуків про їх ефективність.
  • Створення позитивної та орієнтованої на розвиток культури на робочому місці.

Як контролювати ефективність співробітників

h2>

Існує кілька способів моніторингу продуктивності співробітників і проведення огляду продуктивності, вони відрізняються від традиційної оцінки ефективності співробітників до підходів, керованих працівниками.

Під час традиційного огляду продуктивності співробітника працівник сидить із менеджером і обговорює свою ефективність щодо цілей та посадової інструкції. Це слід робити наприкінці встановленого періоду, наприклад, наприкінці року або кожного фінансового кварталу.

Ця оцінка роботи охоплюватиме спостереження керівника щодо продуктивності та здібностей працівника. Це також має надати працівнику можливість поговорити про свій прогрес, особисті цілі та почуття до компанії.

У цій розмові керівник повинен мати змогу визначити сфери вдосконалення та розробити плани, які це підтримують.

Employee appraisals can take multiple formsАльтернативні форми оцінювання робочого місця

Крім традиційного методу, ви можете знайти способи ще більше включити працівників в оцінювання їхньої роботи.

p>Під час самооцінки співробітники перевіряють власну ефективність щодо поставлених цілей. Це може стимулювати самостійність і особистий розвиток.

За допомогою самооцінки працівник приходить на зустрічі з оцінки роботи з кращим розумінням своїх досягнень і областей, над якими їм потрібно працювати. Це може підвищити цінність зустрічей у цілому та заохотити до глибшої розмови про особистий розвиток.

Крім того, ви можете застосувати підхід «360 градусів». Це включає відгуки від вас як керівника, оцінку колег від колег, самооцінку від співробітника, а також відгуки клієнтів і клієнтів, де це доречно.

Цей підхід особливо підходить для середнього та великого бізнесу. Це також цінний спосіб оцінити керівництво, оскільки він дає чіткіше уявлення про те, як особу сприймає компанія в цілому.

Ви також можете виявити, що працівники вимагають перевірки ефективності. Якщо ви хочете прийняти систему перевірки за ініціативою співробітників, вам слід повідомити співробітникам, що вони можуть попросити вас про перевірку. Однак це не повинно замінити традиційні перевірки ефективності співробітників.

Ведення записів про оцінювання роботи

Реєстрація результатів цих оцінювань є важливою як з внутрішніх, так і з зовнішніх юридичних причин.

Зареєструвати результати роботи працівника на даний момент, і їхні цілі на майбутнє, дає вам щось, на що можна посилатися під час наступної оцінки. Це полегшить процес і зосередить поточну розмову.

Зазвичай рекомендується документувати продуктивність працівників у формах оцінювання, оскільки це також надає роботодавцям ширший правовий захист.

Оскільки оцінювання ефективності персоналу використовується для просування по службі, розірвання контракту, підвищення заробітної плати або зміни ролі, воно зазвичай є ключовим частина позовів про дискримінацію працівників. Тому рекомендується вести належну документацію, оскільки це може допомогти підтвердити, що ви дотримуєтеся законодавства.

Дотримання законодавства під час оцінювання співробітників

Щоб допомогти підтримувати оцінку продуктивності вашого персоналу у відповідності до очікуваних критерії, ви повинні:

  • Належним чином повідомляйте про очікування щодо роботи, про те, як працює система оцінювання та як це вплине на статус працівника.
  • Переконайтеся, що спосіб вимірювання ефективності пов’язаний із роботою, яку ви виконуєте.
  • Переконайтеся, що будь-які лінійні керівники навчені надавати об’єктивний зворотний зв’язок і слідкувати за ним.
  • Проводьте регулярне оцінювання та переконайтеся, що будь-які проблеми помічаються на ранній стадії, щоб працівники мали час працювати над покращенням.
  • < li>Надайте співробітникам достатньо часу та підтримки, щоб діяти відповідно до будь-якого отриманого відгуку.

Оскільки оцінювання працівників має юридичний статус, можливо, варто переглянути свій процес із кваліфікованим юристом.

Навіщо давати оцінку працівникам?

Оцінювання працівників є важливою частиною розвитку персоналу. Однією з головних цілей оцінювання роботи є підвищення продуктивності шляхом встановлення чітких цілей і завдань працівникам.

Завдяки перевірці продуктивності співробітників ви можете краще визначити, що вимагається від конкретних посадових ролей, а потім побачити, як працівники виконують ці ролі. Це корисно, якщо наразі у вас кілька співробітників, які виконують кілька ролей у компанії, але ви плануєте реструктуризувати та розподілити конкретні обов’язки між своїми працівниками.

Відстеження результатів оцінювання продуктивності працівників

Оцінювання роботи має бути частиною ширшого огляду продуктивності співробітників із регулярним наданням зворотного зв’язку та наданням допомоги працівникам у досягненні цілей, поставлених на цих зустрічах.

Слід також вжити заходів, щоб переконатися, що працівник однаково відданий покращенню своєї продуктивності – наприклад, стимулювати цілі або надавати ключові показники ефективності (KPI), які працівники можуть відстежувати самостійно.

Важливо, щоб оцінка співробітників була зосереджена на благополуччі та розвитку персоналу. Якщо оцінювання проводиться лише під час побудови справи про звільнення когось, то вони отримають погану репутацію у вашому бізнесі. Ця негативна атмосфера призведе до відсутності довіри до керівництва (і лояльності до нього), що призведе до більшої плинності кадрів.

Полегшення оцінювання роботи за допомогою KashFlow HR

HR-програмне забезпечення, наприклад KashFlow HR надає інструменти управління продуктивністю, які допомагають вам створювати особисті плани розвитку. Це полегшує керівництву виявлення прогалин у навичках і створення дієвих планів розвитку. Ви також можете зберігати свої документи оцінки в захищеному хмарному просторі та додавати сповіщення, щоб нагадувати вам про час оновлення.

Почніть безкоштовну пробну версію KashFlow HR

< /p>

Автор Ендрю Вудхаус

Поділитися цією статтею

0 Tweet 0 +1 0 Подобається 0 Поділитися